在查询收费记录(➰)时，用户应仔细核对每一笔记录的时间、地点(⤴)和金额等信息，确保记(👠)录的准确性(🥚)。如果发(👒)现有误或异常情况，应及时(📥)与(📄)ETC系统的(🍅)客服人(🎭)员联系，并提供(🦎)相关证据进行申诉(🐂)。